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Stifte

LEISTUNGEN

Unternehmensberatung, Digitales Marketing, Projektleitung & User Experience Management

USER EXPERIENCE MANAGEMENT

Haben Sie ein nutzerzentriertes Unternehmen?

Schon das Marketing an sich stellt in seiner grundlegenden Form die Bedürfnisse der Kunden in den Mittelpunkt. Große Autoren des Marketings wie Herr Meffert oder Herr Homburg wiesen immer wieder auf den Erfolg der kundenzentrierten Ausrichtung hin. Dennoch richten noch heute viele Unternehmen Ihre Produkte, Leistungen oder Marketingmaßnahmen zu wenig an den Bedürfnissen der Kunden aus. Gemeinsam mit Agenturen bringe ich z.B als Projektleiter und Spezialist für quantitative Analysen Transparenz in das Wirrwar der Berührungspunkte mit Ihrem Unternehmen innerhalb der Nutzerreise. Ein paar Fragen zur Erläuterung:

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  • Wissen Sie wie viele Menschen nach Ihren Produkten, Leistungen oder Unternehmen auf Google suchen?

  • Wissen Sie was die Nutzer auf Ihren Webseiten machen und warum nur ein Teil bei Ihnen kauft oder anfragt?

  • Wissen Sie, ob Ihre Apps die Mehrzahl Ihrer Kunden begeistern oder frustrieren?

  • Wissen Sie das mehr als 40% aller Offline-Käufe inzwischen von Amazon-Recherchen beeinflusst sind?

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Die Nutzerreisen sind komplex und man kann nicht alle Punkte detailliert analysieren. Aber wenn Sie ihre wichtigsten Berührungspunkte mit Ihren Nutzern kennen und deren Schwachstellen, dann werden Sie auch zufriedene Nutzer in Kunden wandeln.

INTERIM MANAGER

Mensch mit Wissen & Erfahrung

Stehen Sie vor der Herausforderung, Ihre Online-Marketing-Strategie zu optimieren oder Ihr Team effektiv zu führen? Oder haben Sie offene Stellen, die kurzfristig nicht besetzt werden können? Als erfahrener Interim-Manager bin ich ggf. Ihre Lösung. Meine Expertise umfasst nicht nur die strategische Planung und Optimierung von Marketingkampagnen auf Plattformen wie Google, Facebook und Instagram, sondern auch die effektive Personalführung. Ich kann 'auf der Grasnarbe' arbeiten, was bedeutet, dass ich komplette Facebook-Kampagnen von A bis Z entwickeln, Landing Pages erstellen und SEA-Kampagnen von Grund auf aufbauen kann. Darüber hinaus stehe ich als Interim-Manager zur Verfügung, um kurzfristige Personalengpässe zu überbrücken und sicherzustellen, dass Ihre Projekte und Prozesse reibungslos weiterlaufen. Mit meiner Unterstützung können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre Projekte nicht nur erfolgreich, sondern auch effizient umgesetzt werden. Lassen Sie uns gemeinsam Ihre Unternehmensziele erreichen.

PROJEKTMANAGEMENT

IPMA/GPM Zertifiziert - Erfolgreiches Projektmanagement trifft Marketing: Flexibilität und maßgeschneiderte Lösungen für jedes Unternehmen

Organisation, Planung, Führung, Kontrolle und Technik sind einige der wesentlichen Aufgaben des Projektmanagements. Flexibilität auf Seiten der Projektleitung, um auf die unterschiedlichsten Voraussetzungen im Unternehmen zu reagieren, ist ebenfalls gefragt. Als IT Berater sind Projekte bei Energiekonzernen durchaus anders anzugehen als im Mittelstand oder sogar bei Kleinstunternehmen wenn es um Digitales Marketing geht. Vieles davon durfte ich in den letzten Jahren kennenlernen und Lösungen mit den Partnern ermitteln. Sei es die Zentralisation von Information herzustellen, die technische Basis von dezentraler Zusammenarbeit aufzubauen oder die nächste Erfolgreiche digitale Werbekampagne an den Start zu bringen.

SUCHMASCHINENWERBUNG

SEA für B2B - Maximieren Sie Ihren Erfolg mit gezieltem B2B-Marketing: Google AdWords als Schlüssel zu wertvollen Leads!

Werbung auf der Google, Youtube oder im Google Displaynetzwerk gehört für viele Unternehmen zum heutigen Marketing-Mix. Als Spezialist für B2B Werbung setze ich u.a. Google Adwords für die Kontakt-Generierung (s.g. Leads) ein. Solange bekannt ist, welchen Umsatz man im Laufe der Kundenbeziehung (CLV) erzielt, ist Werbung mittels Google AdWords eine einfache Kalkulation und es lässt sich schnell herausfinden ob dieser Kanal für das eigene Geschäftsmodell sinnvoll ist. Notwendige Websites für die Kampagnen können von mir gebrieft oder je nach CMS selbst angelegt werden.

SUCHMASCHINENOPTIMIERUNG

SEO aus Dortmund - Nutzen Sie die größte Suchmaschine der Welt für Ihr Geschäft und steigern Sie Ihre Online-Sichtbarkeit!

Google ist nach wie vor für die meisten Nutzer der Hauptzugang zum Web, sowie das Tool, welches für Recherche aller Art genutzt wird. Egal ob es sich dabei um die Suche von B2C Produkten oder Dienstleistungen handelt oder größere B2B Aufträge. Aus Erfahrung kann ich heute behaupten, dass große Sichtbarkeit auf Google ein deutlicher Vorteil für das eigene Geschäft sein kann. Dabei handelt es sich bei der Optimierungen der eigenen Webseite oder -Shops nicht um Raketenwissenschaft sondern vielmehr um das Verstehen der Suchintentionen der Nutzer und den daraus abzuleitenden Inhalten.

PERFORMANCE MARKETING

Werbeanzeigen die Ihre Leistungen oder Produkte verkaufen

Ich unterstütze Sie dabei, gezielte Kampagnen auf Plattformen wie Facebook, Instagram und TikTok zu schalten, um Ihre Reichweite und Conversions zu maximieren. Von der Erstellung maßgeschneiderter Konzepte und Briefings bis hin zur aktiven Steuerung der Kampagnen - ich biete Ihnen einen Rundum-Service, der Ihre Marketingziele in den Fokus rückt. Lassen Sie uns gemeinsam den Erfolg Ihres Unternehmens im digitalen Zeitalter gestalten und die Chancen des Performance Marketings voll ausschöpfen.

GUIDED SELLING TOOLS

Guided Selling: Individuelle Beratung im digitalen Zeitalter.

Guided Selling transformiert Websites in echte Beratungsexperten. Stellen Sie sich vor, jeder Ihrer Kunden würde von einem persönlichen Fachverkäufer beraten - das ist die Kraft von Guided Selling. Kunden geben einfach ihre Anforderungen und Kaufwünsche ein, und die intelligenten Guided Selling-Tools leiten sie effizient zur Kaufentscheidung. Das Ergebnis? Nur relevante Produkte werden vorgeschlagen, die genau den Bedürfnissen des Kunden entsprechen. Jeder Kunde erhält eine individuelle und personalisierte Beratung, die zu höherer Zufriedenheit und Konversion führt.

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Mit jahrelanger Erfahrung in der Implementierung und Anwendung dieser Tools kann ich Unternehmen dabei unterstützen:

  •     Die passendsten Guided Selling Tools für ihre spezifischen Anforderungen auszuwählen.

  •     Diese Tools nahtlos in bestehende Systeme zu integrieren.

  •     Best Practices und fortgeschrittene Strategien anzuwenden, um den maximalen Nutzen aus diesen Tools zu ziehen.

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